개인정보 처리방침

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당사 플랫폼은 설계 단계와 기본 설정에서의 데이터 보호를 지원하도록 만들어졌으며, 데이터 암호화와 접근 제어 같은 기능을 제공합니다. 당사는 GDPR 및 기타 관련 데이터 보호 규정의 지속적인 준수를 위해 데이터 처리 관행을 정기적으로 검토합니다.

GDPR 준수 노력에 관한 자세한 내용은 다음 문서를 참고하세요: GDPR 준수 성명서.

ClickFortify는 캘리포니아 소비자 프라이버시법(CCPA)을 준수하며, 캘리포니아 소비자에게 개인정보와 관련한 특정 권리를 제공합니다. 당사는 알 권리, 삭제할 권리, 개인정보 판매를 거부할 권리를 포함한 이러한 권리를 지원합니다.

당사의 개인정보 보호 관행은 투명하며, 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 데이터 처리를 위한 안전하고 규정을 준수하는 플랫폼을 제공하여 고객이 CCPA상의 의무를 이행하도록 돕는 데 전념합니다.

이메일과 전화번호 식별자는 광고 플랫폼과 공유하기 전에 해시(SHA-256) 처리되며, 기기 식별자는 해시된 형태로 저장됩니다. 부정 클릭을 탐지하기 위해 당사는 고객 광고를 클릭하는 방문자의 IP 주소, 사용자 에이전트, 네트워크 정보를 처리합니다. 당사는 DDoS 완화를 포함한 Cloudflare의 네트워크 보호 기능을 사용하며, 가용성과 오류를 위한 제한된 네트워크 접근과 모니터링도 함께 운영합니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참고하세요: 데이터 보안 정책.

ClickFortify는 데이터 열람, 정정, 삭제 등 정보주체의 요청에 대해 고객이 규정을 준수하도록 지원합니다. 당사는 이러한 요청에 신속하게 대응할 수 있는 투명한 절차를 마련하고 있습니다.

ClickFortify는 국제 데이터 전송에 표준계약조항(SCC) 사용을 포함한 GDPR 준수 메커니즘을 따릅니다. 당사의 규정 준수에 관한 자세한 내용은 다음 문서에서 확인하세요: 데이터 보안 정책.

당사는 관련 데이터 보호 감독기관과 협력하여 규정 준수 관련 문의와 감사에 대응합니다. 고객은 데이터 보호 영향 평가(DPIA)에 대한 추가 지원을 요청할 수 있습니다.

당사는 계정이 활성 상태인 동안 개인정보를 보관하며, 이용자가 요청하면 삭제합니다(18항 참조). 다만 법적 요건에 따라 보관이 요구되는 경우는 예외입니다. 암호화된 백업은 Google Cloud에 보관하며, 일일 스냅샷은 14일, 일일 내보내기는 30일 동안 보관되고, 승인된 관리자만 접근할 수 있습니다.

다음 주소로 이메일을 보내 계정 삭제를 요청할 수 있습니다: app@clickfortify.com. 당사는 운영 시스템에서 계정과 워크스페이스 데이터를 삭제하고, 해당하는 경우 서비스 제공업체에도 삭제를 요청합니다. 영업일 기준 5일 이내에 확인하고 30일 이내에 데이터를 삭제합니다. 백업 사본은 이후 30일 이내에 덮어쓰기됩니다. 결제 기록은 법에서 요구하는 기간 동안 보관합니다.

Meta 광고 계정

Meta 광고 계정을 연결하면 당사는 광고 계정 및 캠페인 데이터, 암호화된 액세스 토큰, 전환 이벤트를 사용합니다. 당사의 전환 로그에는 사기 판정 결과와 함께 이벤트 이름과 광고 계정 ID가 저장되며 90일 동안 보관됩니다. 전환 이벤트에 포함된 해시된 이메일 주소와 전화번호는 Meta로 전달되며 저장되지 않습니다.

스페이스 설정 → 연결 → Meta Business → Configure(구성) → 삭제 경로에서 직접 Meta 연결을 해제할 수 있습니다. 이렇게 하면 저장된 토큰과 광고 계정 기록이 제거되며, 동기화된 캠페인 구조는 당사에 삭제를 요청할 때까지 유지됩니다.

Meta 데이터를 모두 삭제하려면 다음 주소로 이메일을 보내세요: app@clickfortify.com. 이후 관리자가 운영 시스템에서 해당 데이터를 삭제합니다. 단계별 안내는 다음 페이지에 있습니다: Meta 데이터 삭제.