إذا كان انخفاض نسبة النقر يدفعك إلى نقل الميزانية بين أنواع الحملات، فراجع أولًا مخاطر الزيارات غير الصالحة حسب نوع حملة Google Ads، لأن الخطر ليس واحدًا في كل مكان.
يتناول هذا المقال ثلاثة أمور: ما تُظهره البيانات المستقلة عن AI Overviews (الملخصات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي) والنقرات المدفوعة، وما تقوله Google عن الإعلانات في AI Overviews ووضع الذكاء الاصطناعي (AI Mode)، وكيف تؤثر الزيارات السيئة فعليًا في مزايداتك. وينتهي بقائمة تحقق يمكنك تنفيذها هذا الشهر.
ماذا تُظهر البيانات عن AI Overviews والنقرات المدفوعة
كانت نسبة النقر المدفوعة في الاستعلامات التي فيها AI Overview أقل منها في الاستعلامات التي لا تظهر فيها، وكانت الفجوة تتقلص. أما النتائج العضوية فتتلقى الضربة الأكبر. تستخدم الدراسات الثلاث أدناه طرقًا مختلفة، لذا اقرأها كاتجاه عام لا كرقم واحد تبني عليه التوقعات.
| الدراسة | العينة | النتيجة |
|---|---|---|
| Seer Interactive، أبريل 2026 | 53 علامة تجارية، 5.47 مليون استعلام، 296.9 مليون ظهور مدفوع، من يناير 2025 إلى فبراير 2026 | ارتفعت نسبة النقر المدفوعة مع AI Overview من 14.64% إلى 16.21%. وبدونها انخفضت من 25.98% إلى 21.85% |
| Seer Interactive، تحديث سبتمبر 2025 (نُشر في نوفمبر 2025) | استعلامات معلوماتية، 3,119 مصطلحًا، 42 عميلًا، من يونيو 2024 إلى سبتمبر 2025 | انخفضت نسبة النقر المدفوعة في استعلامات AI Overview من 19.70% إلى 6.34% (بتراجع 68%)، وفي الاستعلامات الأخرى من 19.1% إلى 13.04% (بتراجع 32%) |
| Pew Research Center، يوليو 2025 | بيانات تصفح من 900 بالغ أمريكي، مارس 2025 | نقر المستخدمون على نتيجة تقليدية في 8% من الزيارات التي ظهر فيها ملخص بالذكاء الاصطناعي مقابل 15% بدونه، ونقر 1% على رابط داخل الملخص |
المصادر: Seer Interactive، AIO Impact on Google CTR: 2026 Update، Seer Interactive، تحديث سبتمبر 2025 (نُشر في نوفمبر 2025)، Pew Research Center.
ما ينبغي استخلاصه:
- تقيس دراستا Seer مجموعتين مختلفتين. أظهرت بيانات Seer لعام 2025 انخفاضًا حادًا في نسبة النقر المدفوعة على استعلامات AI Overview المعلوماتية. أما دراسة Seer لعام 2026 فتستخدم مجموعة أوسع تشمل كل أنواع النية، لذا لا تصح مقارنتها مباشرة بدراسة الاستعلامات المعلوماتية لعام 2025. في تلك المجموعة ارتفعت نسبة النقر المدفوعة في استعلامات AI Overview قليلًا من 14.64% (يناير 2025) إلى 16.21% (فبراير 2026). وتقدم Seer تفسيرًا محتملًا لانخفاض 2025، وهو تغيير في التخطيط «دفع الإعلانات إلى مواضع أدنى في الاستعلامات الكثيفة بـAIO»، لكنها تقول إن السبب غير معروف.
- ارتباط لا سببية. تشير دراسة Seer لعام 2026 إلى ما يلي: «لا يمكننا الجزم بوجود علاقة سببية. فالعلامات التجارية الأعلى سلطة أرجح أيضًا أن يُستشهد بها». وكانت العينة المدفوعة في دراسة 2025 أصغر بكثير من العينة العضوية.
- ينقر الناس أقل بوجه عام عند ظهور ملخص. وجدت Pew أن المستخدمين أنهوا جلسة التصفح في 26% من الصفحات التي ظهر فيها ملخص بالذكاء الاصطناعي، مقابل 16% من الصفحات ذات النتائج التقليدية فقط. وقد قاست Pew الروابط العضوية، لكن التحول نفسه في الانتباه قد يؤثر أيضًا في الإعلانات على تلك الصفحات.
أين يمكن أن تظهر الإعلانات: قواعد Google لـAI Overviews ووضع الذكاء الاصطناعي
تقرر Google ما إذا كان إعلانك سيظهر مع AI Overview، ولا يمكنك استهداف هذا الموضع أو استبعاده. وتحدد صفحة المساعدة About ads and AI Overviews القواعد:
| السؤال | جواب Google |
|---|---|
| أين يمكن أن تظهر الإعلانات؟ | أعلى AI Overviews أو أسفلها في أكثر من 200 سوق تتوفر فيها AI Overviews، وداخل AI Overviews في بعض الأسواق |
| أي الإعلانات يمكن أن تظهر داخل AI Overviews؟ | الإعلانات النصية وإعلانات Shopping من حملات Search وShopping وPerformance Max القائمة |
| ما الأسواق المتاحة للإعلانات داخل AI Overviews؟ | الإنجليزية على الجوال وسطح المكتب في أستراليا وكندا والهند وإندونيسيا وكينيا وماليزيا ونيوزيلندا ونيجيريا وباكستان والفلبين وسنغافورة والولايات المتحدة |
| هل هناك فئات مستبعدة؟ | لا إعلانات داخل AI Overviews في القطاعات الحساسة مثل المحتوى للبالغين والكحول والمقامرة والتمويل والرعاية الصحية والسياسة |
| هل هناك تقارير منفصلة؟ | لا: «لا توفر Google Ads حاليًا تقارير مجزأة عند ظهور الإعلانات داخل AI Overviews في البحث» |
| هل يمكنني الاستهداف أو إلغاء الاشتراك؟ | لا: «لا يمكنك إلغاء عرض الإعلانات في AI Overviews» |
وضع الذكاء الاصطناعي (AI Mode) هو تجربة البحث الحوارية من Google. وعندما أعلنت Google في مايو 2025 أنها تختبر الإعلانات فيه، قالت إن المُعلِنين الذين يستخدمون «حملات Performance Max وShopping وSearch بالمطابقة التقريبية، بما فيها AI Max لحملات Search» سيكونون مؤهلين لـAI Overviews وAI Mode (مدونة Google Ads & Commerce، 2025). وفي مايو 2026 قالت Google إنها تختبر تنسيقين إعلانيين جديدين في AI Mode هما Conversational Discovery ads وHighlighted Answers (مدونة Google Ads & Commerce، 20 مايو 2026). وترتبط أهلية الإعلانات داخل AI Overviews بالمطابقة التقريبية أو AI Max أو Performance Max أو Shopping أو إعلانات البحث الديناميكية (مساعدة Google Ads: About ads and AI Overviews)، وتنقل Google حملات Search تدريجيًا نحو AI Max (راجع مقالنا عن انتقال إعلانات البحث الديناميكية إلى AI Max). وهذا يعني أن جزءًا أكبر من ميزانيتك قد ينتهي على أسطح الذكاء الاصطناعي دون بند منفصل في تقاريرك.
والنتيجة العملية: عليك أن تستنتج أثر AI Overview من بيانات مستوى الاستعلام، لأن Google Ads لن تعرضه لك مباشرة.
كيف تضر الزيارات السيئة بمزايداتك فعليًا
تتعلم Smart Bidding من التحويلات لا من جلسات التحليلات. وتصف Google استراتيجية Smart Bidding بأنها استراتيجيات «تحسّن من أجل التحويلات أو قيمة التحويل في كل مزاد»، وتشير إلى أنه «يجب تفعيل تتبع التحويلات» (مساعدة Google Ads: About Smart Bidding). وفي وقت المزاد تستخدم إشارات مثل الجهاز والموقع والوقت والمتصفح واستعلام البحث.
وهذا يغيّر نوع الزيارات السيئة المهم:
| نوع الزيارة السيئة | التكلفة | الأثر في Smart Bidding |
|---|---|---|
| نقرة غير صالحة تفلترها Google | لا تُحتسب عليك، بحسب Google | تُزال من مقاييسك |
| نقرة روبوت تفوتها Google دون تحويل | تدفع ثمن النقرة | لا يوجد تحويل لتتعلم منه. قد تخفض معدل التحويل المقيس لشريحة ما، لكنها لا تجعل المزايدة تبحث عن مزيد من الروبوتات |
| تحويل من روبوت أو بريد مزعج (تعبئة نموذج، مكالمة) | تدفع ثمن النقرة ووقت المتابعة | يُحتسب نجاحًا، فتبحث المزايدة عن مزيد من الزيارات المشابهة |
| شخص حقيقي، وعميل محتمل غير مفيد يُحتسب تحويلًا | تدفع ثمن النقرة ووقت المبيعات | كما سبق: تعامله المزايدة على أنه فوز |
| حدث GA4 مستورد كتحويل أساسي (مثل الجلسة المتفاعلة) | يتوقف على الحدث | أي روبوت يشغّل الحدث يصبح تحويلًا |
لذا فالمسار المضر ليس «زواحف الذكاء الاصطناعي تنشئ جلسات تتعلم منها Smart Bidding». بل هو احتساب تحويلات مزيفة أو منخفضة الجودة كتحويلات أساسية. ويغطي دليلنا عن كيف تدرّب العملاء المحتملون المزيفون Smart Bidding الحلول بالتفصيل، ويغطي مقال كيف تضر الزيارات غير الصالحة بجودة العملاء المحتملين النمط الأوسع.
هل تتزايد الزيارات الآلية؟ على الويب عمومًا، نعم. فقد وجد تقرير Thales (Imperva) للروبوتات الضارة لعام 2026 أن الروبوتات شكّلت 53% من حركة الإنترنت، وصُنّفت 40% منها روبوتات ضارة (Thales، تقرير الروبوتات الضارة 2026). وهذا الرقم يشمل كل زيارات الويب لا النقرات المدفوعة. فالزاحف الذي يجلب صفحتك لبناء إجابة بالذكاء الاصطناعي لا ينشئ نقرة مدفوعة ما لم ينقر على إعلان، ولا نعرف بيانات منشورة تُظهر أن AI Overviews تزيد النقرات غير الصالحة على الإعلانات. أما وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتصفحون وينقرون نيابة عن المستخدمين فمسألة منفصلة، تناولناها في مقالنا عن نقرات وكلاء الذكاء الاصطناعي والزيارات غير الصالحة.
الحسابات الأكثر تعرضًا
يتوقف التعرض على حجم إنفاقك على الاستعلامات المعلوماتية ومدى نظافة بيانات التحويل لديك.
| نوع الحساب | التعرض الرئيسي | السبب |
|---|---|---|
| كثافة المطابقة التقريبية أو AI Max | تغيّر مزيج الاستعلامات وإنفاق غير مرئي على أسطح الذكاء الاصطناعي | تصل المطابقة الأوسع إلى مزيد من الاستعلامات المعلوماتية، حيث تظهر AI Overviews أكثر |
| Performance Max | رؤية محدودة | مؤهلة لـAI Overviews وAI Mode، دون تقارير منفصلة لتلك المواضع |
| توليد العملاء المحتملين | المزايدة نحو عملاء محتملين مزيفين | إذا احتُسبت تعبئة النماذج تحويلات أساسية، فإن أي روبوت أو عميل محتمل غير مفيد يعلّم المزايدة الشيء الخاطئ |
| التمويل والرعاية الصحية وغيرها من القطاعات الحساسة | تعرض أقل للإعلانات داخل اللوحة | لا تعرض Google إعلانات داخل AI Overviews لهذه القطاعات، مع أن الإعلانات قد تظهر أعلاها أو أسفلها |
| المطابقة التامة ومطابقة العبارة على المصطلحات الشرائية | أقل | تعرض أقل للاستعلامات المعلوماتية التي تظهر فيها AI Overviews أكثر |
قائمة التحقق: ما الذي تفحصه وتغيّره هذا الشهر
- قسّم عبارات البحث إلى معلوماتية (كيف، ما، لماذا، مقابل، مراجعة) وشرائية (سعر، عرض سعر، شراء، بالقرب مني)، وقارن نسبة النقر ومعدل التحويل خلال آخر 12 شهرًا.
- قارن نسبة ظهور الإعلان في البحث مع نسبة الظهور الضائعة (بسبب المرتبة) والضائعة (بسبب الميزانية)، لتفرّق بين مشكلة عروض الأسعار أو الميزانية وانكماش مجموعة الاستعلامات.
- اسرد كل إجراء تحويل وحالته. ينبغي أن تكون تعبئات النماذج الخام ومشاهدات الصفحات وأحداث تفاعل GA4 ثانوية لا أساسية.
- استورد العملاء المحتملين المؤهلين أو المغلقين كتحويل أساسي عبر استيراد التحويلات دون اتصال أو التحويلات المحسّنة للعملاء المحتملين.
- اسحب التحويلات التي تعرف أنها مزيفة باستخدام تعديلات التحويل. لا تقبل Google Ads قيم تحويل سالبة.
- أضف كلمات سلبية للاستعلامات المعلوماتية التي لا تؤدي إلى مبيعات في بيانات نظام CRM لديك.
- أضف عمود «النقرات غير الصالحة» وافحص «تقرير رصيد النشاط غير الصالح» لحملات Search وPerformance Max.
- احتفظ بسجلات النقرات 60 يومًا على الأقل ليكون لديك دليل ضمن نافذة التحقيق لدى Google.
تعديلات مفيدة:
- قسّم الحملات حسب النية. أبقِ المصطلحات الشرائية في حملاتها الخاصة، حتى لا يختبئ انخفاض نسبة النقر المعلوماتية داخل متوسط مختلط.
- احكم على أسطح الذكاء الاصطناعي بالعملاء المحتملين المؤهلين. ولأن Google Ads لا تعرض مواضع AI Overview في تقرير منفصل، تتبّع التكلفة لكل عميل محتمل مؤهل حسب الحملة وموضوع الاستعلام، قبل توسيع المطابقة وبعده.
- لا تعدّل أهدافك بسبب تغيّر نسبة النقر. انخفاض نسبة النقر في الاستعلامات المعلوماتية يعني نقرات أقل لعدد الظهور نفسه. ولا يعني أن عروض أسعارك خاطئة. عالج مزيج الاستعلامات أولًا.
أين يندرج ClickFortify
لا يغيّر ClickFortify شكل AI Overviews ولا عدد مرات النقر عليها. بل يتعامل مع النقرات التي تدفع ثمنها، أيًّا كان سطح البحث الذي جاءت منه. تقيّم منصة ClickFortify لـGoogle Search كل نقرة عبر عشرات الإشارات السلوكية وإشارات الجهاز والشبكة في الوقت الفعلي، وتضيف عناوين IP الاحتيالية إلى استبعادات IP في Google Ads تلقائيًا، وتغطي Search وShopping وPerformance Max (أنواع الحملات المؤهلة للإعلانات داخل AI Overviews) عبر واجهة Google API الأصلية. ويُسجَّل كل حظر مع الإشارات التي استند إليها.
أما إبقاء العملاء المحتملين المزيفين خارج تحويلاتك الأساسية فيظل من مهام إعداد التحويلات لديك، كما هو موضح أعلاه. وهذا ما يمنع Smart Bidding من التعلم منهم.
