ClickFortify는 현재 Google Ads와 Meta 광고만 지원합니다. 이 가이드는 Microsoft Advertising에서 직접 할 수 있는 수동 조치를 다룹니다.
부정 클릭에 관한 글은 거의 모두 Google에 광고한다고 가정합니다. Bing, AOL, Yahoo, DuckDuckGo와 수많은 롱테일 파트너 사이트 뒤에 있는 입찰인 Microsoft Ads는 클릭이 더 저렴하고 아무도 건드리지 않는 조용하고 안전한 채널로 여겨집니다.
그 평판은 절반만 맞습니다. 클릭이 더 저렴한 경우는 많지만, 더 깨끗하지는 않습니다. Google에서 부정 클릭을 수익성 있게 만드는 것과 같은 경제 논리(클릭마다 실제 돈이 지급되고, 자동화된 트래픽은 생성 비용이 거의 들지 않는 구조)가 인터넷의 모든 클릭당 과금 입찰에 적용됩니다. 그리고 Microsoft Ads에 특히 주목해야 하는 이유가 두 가지 있습니다. 대부분의 광고주가 Google 캠페인을 가져와서 모든 부정 클릭 노출까지 함께 물려받고, Microsoft 트래픽 품질을 모니터링하는 광고주는 훨씬 적어서 낭비가 조용히 이어집니다. (이 주제가 처음이라면 부정 클릭 방지 완전 가이드부터 읽고, Microsoft 관련 내용을 보러 돌아오세요.)
Microsoft Ads에서도 부정 클릭이 발생하나요?
네, 저희 말만 믿으실 필요는 없습니다. Microsoft 자체 지원 포럼에는 광고주들이 관련 없는 신디케이션 게시자에게서 오는 스팸 트래픽과 [Microsoft Audience Network 캠페인의 부정 클릭 불만](https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5509121/microsoft-advertising-microsoft-audience-network-()을 보고한 글이 올라와 있습니다. Microsoft 스스로도 무효 클릭 모니터링과 방지에 관한 문서를 운영합니다. 플랫폼은 존재하지 않는 문제를 위해 클릭 품질 분류 시스템을 만들지 않습니다.
더 넓은 수치를 보면 어떤 PPC 채널도 예외가 아닌 이유가 드러납니다.
| 신호 | 보여 주는 것 | 출처 |
|---|---|---|
| 봇이 웹 트래픽의 53% 초과 | 자동화된 트래픽이 이제 사람(47%)을 앞지름 | Imperva, 2026 |
| 에이전틱 AI 트래픽 전년 대비 +7,851% | 2025년에 폭증한 자율적이고 사람 같은 에이전트 | HUMAN Security, 2026 |
| 2025년 무효 광고 트래픽으로 낭비된 약 630억 달러 | 유료 클릭의 약 8.51%가 무효 | 업계 분석(MediaPost) |
이는 웹 전체의 수치이지 Microsoft만의 비율이 아닙니다. 하지만 Microsoft Ads도 같은 인터넷에서, 같은 봇을 상대로, 같은 과금 모델로 운영됩니다.
Microsoft Ads에서 무효 클릭은 어디서 올까요
위협의 구성은 낯익으며, 맨 앞에 Microsoft만의 요소가 하나 더해집니다.
- 신디케이션 검색 파트너 사이트. Bing, AOL, Yahoo 결과를 보여 주는 서드파티 사이트이며, 광고도 함께 노출됩니다. 품질은 우수한 곳부터 쓸모없는 곳까지 다양하고, 관리가 허술한 파트너 인벤토리에 실수 클릭과 인센티브 트래픽이 집중됩니다.
- Microsoft Audience Network 노출 위치. 외부 앱과 사이트에 걸친 네이티브 노출 위치로, 디스플레이 업계가 늘 안고 있던 외부 인벤토리의 위험이 똑같이 있습니다.
- 봇과 자동화된 트래픽. 일반 사용자처럼 보이도록 프록시를 거쳐 들어오는 스크립트 및 AI 기반 클릭입니다. 모든 광고 플랫폼을 공격하는 것과 같은 봇 트래픽입니다.
- 경쟁사 클릭. 경쟁사가 내 브랜드 키워드와 고가치 키워드를 클릭해 Google에서와 똑같이 Bing에서도 예산을 소진시키며, 아무도 지켜보지 않는다고 생각해서 더 자유롭게 하는 경우도 많습니다.
- 실수 클릭과 낮은 의도의 클릭. 잘못 누르거나 호기심에 누른 클릭으로, Microsoft는 필터가 인식하면 이를 명시적으로 저품질로 분류합니다.
중요한 패턴은 이것입니다. 가져온 캠페인은 노출도 함께 가져옵니다. Google Ads 계정을 Microsoft Ads로 복사했다면(표준 온보딩 경로입니다), 키워드, 지역, 입찰가를 더 느슨한 게재 기본값과 더 작은 수동 도구함이 있는 환경에 복사한 것이고, 모니터링 습관은 대개 함께 복사하지 않았을 것입니다.
Microsoft는 사실 Google보다 더 많이 보여 줍니다
공정하게 말하면, Microsoft Advertising은 클릭 품질에 대해 이례적으로 투명합니다. 시스템은 모든 클릭을 세 가지로 분류합니다.
| 클릭 분류 | 의미 | 청구 여부 |
|---|---|---|
| 표준 품질 | Microsoft의 유효성 검사를 통과한 클릭 | 예 |
| 저품질 | 필터링된 클릭: 거부 목록, 활동 기반 감지, 낮은 상업적 의도 | 아니요 |
| 무효 | 부정 또는 가치 없음으로 식별된 클릭(봇, 반복 클릭, 악용) | 아니요 |
그리고 대부분의 플랫폼과 달리 필터링된 규모를 직접 볼 수 있습니다. 아무 성과 보고서에서나 열 선택기를 열고 ‘저품질 클릭’과 ‘저품질 클릭률(%)’을 추가하세요. Microsoft 문서는 일반 저품질 클릭(거부 목록과 활동 패턴으로 포착)과 정교한 클릭, 즉 정교한 수단으로 유효해 보이게 만든 무효 클릭을 구분하기까지 합니다.
이 가시성을 활용하되 기대치는 정확히 가지세요. 이 열은 필터가 잡아낸 것을 보여 줄 뿐, 놓친 것에 대해서는 아무것도 알려 주지 않습니다. 저품질 클릭률이 오른다면 캠페인이 자동화된 트래픽의 관심을 끌고 있다는 뜻입니다. 낮다고 해서 트래픽이 깨끗하다는 뜻은 아닙니다. 필터를 통과한 정교한 무효 트래픽은 표준 품질로 청구되고 어디에도 나타나지 않습니다. 이 사각지대는 구조적입니다. 놓친 부정 클릭은 플랫폼 자체 보고에서 진짜 클릭과 구분되지 않으며, 그래서 어느 플랫폼에서든 부정 클릭을 독립적으로 탐지하는 것이 중요합니다.
15분 만에 Microsoft Ads 계정 점검하기
트래픽 품질을 빠르게 점검하는 순서입니다.
- 저품질 열을 추가하세요. 보고서 → 열 선택기 → ‘저품질 클릭’과 ‘저품질 클릭률(%)’을 추가하세요. 캠페인 간에 비교하고 이상치를 조사하세요.
- 웹사이트 URL(게시자) 보고서를 실행하세요. 광고를 노출하는 실제 파트너 사이트가 나열됩니다. 지출 순으로 정렬한 뒤 전환율 순으로 정렬하세요. 실제 지출이 있는데 전환이 0인 사이트는 제외 목록에 넣으세요.
- 클릭과 세션을 비교하세요. Microsoft가 청구한 클릭을 분석 도구의 세션 및 참여도와 맞춰 보세요. 크고 지속적인 격차는 전형적인 무효 트래픽의 특징입니다.
- 지역과 시간대를 확인하세요. 서비스하지 않는 지역의 클릭이나 새벽 3시에 몰린 클릭은 살펴볼 만합니다. 잘못된 지역의 클릭 진단과 같은 신호이며, Bing 버전입니다.
- 볼륨만이 아니라 전환 품질을 보세요. Bing이 “전환”을 만들어 내지만 리드가 가짜이거나 연락이 닿지 않는다면, 그 트래픽은 실제 수요가 아닙니다.
신디케이션 파트너 문제
신디케이션 검색 파트너는 Microsoft Ads가 Google과 구조적으로 가장 크게 다른 점이자 품질을 좌우하는 가장 큰 변수입니다.
광고는 Bing에서만 게재되지 않습니다. Bing, AOL, Yahoo 결과를 보여 주는 롱테일 서드파티 사이트로까지 확장됩니다. 일부 파트너는 훌륭한 트래픽을 보냅니다. 다른 파트너는 광고주들이 Microsoft 자체 Q&A 포럼에서 설명하는 바로 그런 트래픽을 보냅니다. 들어본 적도 없는 게시자에게서 클릭은 많지만 전환은 0인 방문입니다.
통제 수단은 수위가 높아지는 순서로 세 가지입니다.
- 파악하세요. 웹사이트 URL(게시자) 보고서(보고서 페이지)는 광고를 게재하는 모든 파트너 사이트를 사이트별 성과와 함께 보여 줍니다. 이 보고서가 기준이 되는 사실입니다. 다른 것을 건드리기 전에 먼저 실행하세요.
- 나쁜 곳을 제외하세요. 성과가 부진한 사이트를 웹사이트 제외 항목에 추가하세요. 관리자 계정 수준에서는 URL 1만 개짜리 공유 제외 목록을 최대 3개까지 유지할 수 있습니다. 검증된 불량 게시자 목록을 하나 만들어 운영하는 모든 계정에 적용하세요.
- 게재 범위를 제한하세요. 제외 후에도 파트너 트래픽이 계속 나쁘다면, 광고 게재 설정을 조정해 광고가 자사 운영 검색 결과를 우선하도록 하세요. (Microsoft가 최근 UI 업데이트에서 이 설정의 위치를 옮겼으므로, 오래된 스크린샷이 아니라 현재 캠페인 설정을 확인하세요.)
효과가 있는 방식은 일회성이 아니라 반복입니다. 매달 게시자 보고서를 확인하고, 제외 항목을 업데이트하고, 반복하세요. 불량 게시자는 도메인을 바꾸기 때문에 고정된 제외 목록은 점점 효력을 잃습니다.
Microsoft Ads에서 IP를 차단하는 방법(그리고 한도가 중요한 이유)
Microsoft Ads는 IP 제외를 지원하며, 중요한 제약이 세 가지 있습니다(Microsoft 제외 항목 문서).
- 캠페인당 최대 100개의 IP 주소 또는 범위. Google의 500개의 5분의 1입니다.
- 캠페인 수준에서만 가능. 계정 전체 목록이 없어서 모든 캠페인에 각각 복사본이 필요합니다.
- IPv4만, 와일드카드는 마지막 옥텟에서만.
203.0.113.*는 되지만 더 넓은 CIDR 범위는 되지 않습니다.
수동 IP 차단에는 어디서나 같은 문제가 있고, 여기서는 버킷이 더 작을 뿐입니다. 현대의 무효 트래픽은 주거용 프록시와 CGNAT 주소를 거쳐 사람이 관리하는 100개 항목의 목록으로는 따라갈 수 없을 만큼 빠르게 바뀝니다. 진짜 한계는 100개라는 한도가 아니라 방식 자체입니다. Google Ads IP 제외에서 내린 결론과 같습니다. 반복적으로 문제를 일으키는 몇몇 대상(경쟁사 사무실, 끈질긴 악용자)에는 유용하지만, 주된 방어 수단으로는 부족합니다.
자동화된 보호는 주소를 외우는 대신 행동과 기기에 점수를 매기고, 누군가 기억날 때가 아니라 계속해서 제외 항목을 갱신하는 방식으로 한도를 우회합니다.
Google Ads와 Microsoft Ads의 부정 클릭 방어 비교
| 제어 항목 | Google Ads | Microsoft Ads |
|---|---|---|
| 무효 클릭 자동 필터링 | 예(청구 대신 크레딧 제공) | 예(필터링, 청구되지 않음) |
| 클릭 품질 가시성 | ‘무효 클릭’ 열(계정/캠페인) | 저품질 클릭 및 비율 열, 일반 및 정교한 분류 |
| IP 제외 | 캠페인당 500개 | 캠페인당 100개, IPv4만, 캠페인 수준만 |
| 파트너 네트워크 노출 | 검색 파트너 + 디스플레이(옵트아웃은 캠페인 유형에 따라 다름) | 신디케이션 검색 파트너 + Audience Network, 게시자 수준 보고서 제공 |
| 게재위치 투명성 | 게재위치 보고서(일부 캠페인 유형은 제한적) | 사이트별 성과가 있는 웹사이트 URL(게시자) 보고서 |
| 놓친 부정 클릭의 환급 경로 | 무효 클릭 크레딧 요청(약 60일 기간) | 지원팀을 통한 클릭 품질 조사 |
어느 플랫폼의 기본 제공 방어층도 단독으로는 충분하지 않습니다. 둘 다 보수적으로 걸러내고, 불투명하게 보고하고, 인식하지 못한 것은 모두 청구합니다. 차이는 Microsoft Ads에서는 게시자별 가시성이 더 좋은 대신 수동 도구함이 더 작고, 통계적으로 광고주가 덜 지켜볼 가능성이 높은 채널이라는 점입니다.
“더 저렴한 클릭” 계산에 속을 수 있습니다
Microsoft Ads를 쓰는 이유는 늘 효율이었습니다. 낮은 CPC, 적은 경쟁, 추가 도달입니다. 부정 클릭이 있어도 이 논거는 유지되지만, Google에서 하는 것과 같은 낭비 계산을 할 때에 한합니다.
무효 비율이 10%일 때 2달러짜리 Bing 클릭은 같은 비율의 6달러짜리 Google 클릭보다 클릭당 낭비가 적지만, 피해가 쌓이는 방식은 똑같습니다. 오염된 전환 데이터는 입찰을 가짜 참여 쪽으로 학습시키고, 쓸모없는 리드는 영업 시간을 낭비하고, 리마케팅 목록은 봇으로 채워집니다. 그리고 Microsoft 계정은 가져와서 시작하고 분기마다 검토하는 식으로 자동 운영되는 경우가 많아서, Google이라면 일주일 안에 잡힐 같은 패턴이 몇 달 동안 예산을 소진시킬 수 있습니다. 채널이 실제로 성과를 내는지 결정하는 숫자는 CPC가 아니라 낭비 비율입니다. 광고 사기 계산기로 직접 계산해 보세요.
Microsoft Ads를 위한 실용적인 보호 계획
| 조치 | 중요한 이유 |
|---|---|
| 고정 보고서에 저품질 클릭 열 추가 | Microsoft가 이미 계산해 주는 무료 조기 경보 신호 |
| 매달 게시자 보고서를 실행하고 제외 목록 관리 | 신디케이션 파트너는 이 채널에서 품질을 좌우하는 가장 큰 변수 |
| 100개의 IP 슬롯은 검증된 반복 가해자용으로 남겨 두기 | 다른 용도로 쓰기에는 한도가 너무 낮음 |
| 청구된 클릭을 분석 도구 세션과 대조 | 클릭과 세션의 격차가 필터가 놓친 것을 잡아냄 |
| 패턴이 보이면 증거와 함께 클릭 품질 조사 요청 | 크레딧은 실제로 받을 수 있지만, 기록이 있는 사례만 받음 |
| Microsoft Ads까지 자동화된 크로스 플랫폼 보호 확장 | 행동 기반 점수와 지속적인 제외 항목 갱신은 어느 입찰이 클릭을 청구했는지 가리지 않음 |
마지막 행이 대부분의 광고주가 결국 도달하는 지점입니다. 위의 수동 제어는 활용할 가치가 있습니다. 무료이고, 가장자리에서는 효과가 있습니다. 하지만 하나의 결함을 공유합니다. 부정 클릭이 청구된 이후에야 대응하고, 오늘 아침에 바뀐 트래픽에 어제의 IP 목록을 쓰는 것입니다. ClickFortify는 현재 Microsoft Ads를 지원하지 않으며, 실시간 탐지, 자동 제외, 증거 기록은 Google Ads와 Meta에 적용됩니다. Microsoft Ads에서는 위의 수동 제어가 여전히 주된 방어 수단입니다. ClickFortify 작동 방식을 확인하세요.
결론
Microsoft Ads는 PPC 믹스에서 자리를 차지할 만합니다. 더 저렴한 입찰, 실제 추가 도달, 이례적으로 좋은 클릭 품질 투명성이 있습니다. 다만 평판이 시사하는 것처럼 부정 클릭이 없는 안식처는 아닙니다. 같은 봇이 같은 입찰을 공격하고, 신디케이션 네트워크는 Google 광고주가 그 규모로 겪지 않는 노출을 더하며, 수동 방어는 캠페인당 IP 100개에서 한계에 이릅니다. Google에 적용하는 법을 익힌 것과 같은 의심으로 Bing 트래픽을 대하세요. 저품질 열을 읽고, 게시자를 관리하고, 클릭과 세션을 대조하고, 그 전체 아래에 독립적인 방어층을 두세요. 저렴한 클릭은 진짜일 때만 저렴합니다.
