跳到主要内容

Microsoft Ads点击欺诈完整指南(Bing Ads)

点击欺诈同样会影响 Microsoft Ads。了解如何发现 Bing 中的无效和低质量点击,排除 IP 和联合搜索合作网站,保护您的预算。

Bryan, 技术分析师16 分钟阅读

Microsoft Ads 点击欺诈完整指南(Bing Ads)

ClickFortify 目前只支持 Google Ads 和 Meta 广告。本指南介绍您可以自己在 Microsoft Advertising 中采取的手动措施。

几乎所有关于点击欺诈的文章,都默认您在 Google 上投放广告。Microsoft Ads 是 Bing、AOL、Yahoo、DuckDuckGo 以及一长串合作网站背后的竞价系统,却被当作一个安静、安全的渠道:点击更便宜,也没人来打扰您。

这种名声只对了一半。点击往往更便宜,但并不更干净。让点击欺诈在 Google 上有利可图的那套经济逻辑(每次点击支付真金白银,而生成自动化流量几乎不花钱),适用于互联网上的每一个按点击付费的竞价。还有两点让 Microsoft Ads 格外值得您关注:大多数广告主会导入他们的 Google 广告系列,并把所有欺诈风险一并继承过来;而且监控 Microsoft 流量质量的广告主少得多,所以浪费在悄无声息地发生。(刚接触这个话题?请先阅读点击欺诈防护完整指南,再回来看 Microsoft 的具体情况。)

Microsoft Ads 上会发生点击欺诈吗?

会,而且您不必只听我们说。Microsoft 自己的支持论坛上就有广告主发帖,报告来自不相关联合发布商的垃圾流量,以及 [Microsoft Audience Network 广告系列上的点击欺诈投诉](https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5509121/microsoft-advertising-microsoft-audience-network-()。Microsoft 本身也维护着关于监控和防范无效点击的文档。平台不会为不存在的问题搭建点击质量分类系统。

更宏观的数据说明了为什么没有哪个 PPC 渠道能够幸免:

信号说明了什么来源
机器人占网络流量的 53% 以上自动化流量如今已超过人类流量(47%)Imperva,2026 年
代理式 AI(agentic AI)流量同比增长 7,851%2025 年,自主且类人的代理呈爆发式增长HUMAN Security,2026 年
2025 年约 630 亿美元浪费在无效广告流量上约 8.51% 的付费点击是无效的行业分析(MediaPost)

这些是全网范围的数据,而不是 Microsoft 特有的比例。但 Microsoft Ads 运行在同一个互联网上,面对同样的机器人,采用同样的计费模式。

Microsoft Ads 上的无效点击从何而来

威胁构成看起来很熟悉,只是在最前面多了一项 Microsoft 特有的内容:

  • 联合搜索合作网站。展示 Bing、AOL、Yahoo 搜索结果并随之展示您广告的第三方网站。质量从优秀到垃圾不等,而监管薄弱的合作伙伴广告资源正是误点击和激励流量集中的地方。
  • Microsoft Audience Network 展示位置。分布在外部应用和网站上的原生展示位置,存在展示广告领域一直都有的外部广告资源风险。
  • 机器人和自动化流量。通过代理转发、伪装成普通用户的脚本点击和 AI 驱动的点击。这和冲击每个广告平台的机器人流量是同一类。
  • 竞争对手点击。竞争对手点击您的品牌词和高价值关键字,在 Bing 上消耗预算的方式与在 Google 上完全一样,而且往往更肆无忌惮,因为他们以为那里没人盯着。
  • 误点击和低意向点击。误触和出于好奇的点击,当 Microsoft 的过滤器识别出它们时,会明确归为低质量点击。

关键的规律是:导入的广告系列也会导入风险。如果您把 Google Ads 账户复制到了 Microsoft Ads(这是标准的入门路径),您就把关键字、地区和出价复制到了一个默认投放设置更宽松、手动工具更少的环境中,而通常没有把任何监控习惯一起复制过去。

Microsoft 向您展示的实际上比 Google 更多

该肯定的要肯定:Microsoft Advertising 在点击质量方面异常透明。它的系统把每次点击分为三类:

点击类别含义会向您收费吗?
标准质量通过 Microsoft 有效性检查的点击会
低质量被过滤的点击:拒绝名单、基于活动的检测、商业意向低不会
无效被认定为欺诈或毫无价值的点击(机器人、重复点击、滥用)不会

而且与大多数平台不同,它允许您查看被过滤的流量:在任何效果报告中打开列选择器,添加“Low-quality clicks”(低质量点击)和“Low-quality click rate (%)”(低质量点击率)。Microsoft 的文档甚至区分了一般低质量点击(被拒绝名单和活动规律拦住的)和复杂低质量点击:使用复杂手段伪装成有效点击的无效点击。

请利用这种可见性,但要保持正确的预期。这些列显示的是过滤器拦住的内容,对它漏掉了什么只字未提。低质量点击率上升,说明您的广告系列正在吸引自动化流量的注意。低质量点击率低,并不说明您的流量是干净的;通过了过滤器的复杂无效流量会被当作标准质量点击计费,而且不会出现在任何地方。这个盲区是结构性的:在平台自己的报告中,一次漏掉的欺诈点击与真实点击无法区分,这就是为什么在每个平台上都需要独立地检测点击欺诈。

如何在 15 分钟内检查您的 Microsoft Ads 账户

一次快速的流量质量健康检查,按顺序进行:

  • 添加低质量相关的列。Reports(报告)→ 列选择器 → 添加“Low-quality clicks”(低质量点击)和“Low-quality click rate (%)”(低质量点击率)。在各广告系列之间比较,调查异常值。
  • 运行网站网址(发布商)报告。它列出实际展示您广告的合作网站。先按支出排序,再按转化率排序。有实际支出却零转化的网站,加入您的排除列表。
  • 对比点击与会话。把 Microsoft 计费的点击与您分析工具中的会话和互动数据对齐。一个持续存在的大差距,是无效流量的典型特征。
  • 检查地区和时段。来自您不提供服务的地区的点击,或集中在凌晨 3 点的点击,值得仔细审查。这些信号与我们的错误地区点击诊断相同,只是换成了 Bing 版本。
  • 关注转化质量,而不只是数量。如果 Bing 带来了“转化”,但潜在客户是虚假的或联系不上的,那么这些流量就不是真实需求。

联合搜索合作伙伴的问题

联合搜索合作伙伴是 Microsoft Ads 与 Google 在结构上最大的不同,也是影响其质量的最大杠杆。

您的广告并不只在 Bing 上展示。它们还会延伸到一长串展示 Bing、AOL 和 Yahoo 搜索结果的第三方网站。有些合作伙伴带来的流量非常好。另一些带来的,正是广告主在 Microsoft 自己的问答论坛上描述的那种情况:来自您从未听说过的发布商的访问,点击很多,转化为零。

三项控制措施,逐级加强:

  1. 看清它。网站网址(发布商)报告(在 Reports 页面)显示展示您广告的每一个合作网站,以及每个网站的效果。这份报告就是您的事实依据。在动其他任何设置之前,先运行它。
  2. 排除差的。把表现不佳的网站加入网站排除项。在经理账号层面,您最多可以维护 3 个共享排除列表,每个最多 1 万个网址。建立一个经过验证的垃圾发布商列表,并将其应用到您管理的每一个账户。
  3. 限制投放范围。如果排除之后合作伙伴流量仍然很差,就收紧广告投放设置,让广告优先展示在自有搜索结果中。(Microsoft 在最近的界面更新中调整过这个控制项的位置,所以请查看当前的广告系列设置,而不是旧截图。)

真正有效的做法是一个循环,而不是一次性操作:每月运行发布商报告,更新排除项,然后重复。垃圾发布商会轮换域名;静态的排除列表会逐渐失效。

如何在 Microsoft Ads 中屏蔽 IP(以及为什么上限很重要)

Microsoft Ads 支持 IP 排除,但有三项重要限制(Microsoft 的排除项文档):

  • 每个广告系列最多 100 个 IP 地址或地址范围,只有 Google 500 个的五分之一。
  • 只能在广告系列级设置。没有适用于整个账户的列表;每个广告系列都需要自己的一份副本。
  • 只支持 IPv4,只能在最后一个八位组使用通配符。203.0.113.* 可以使用;更宽的 CIDR 范围则不行。

手动屏蔽 IP 在这里存在的问题和在任何地方都一样,只是桶更小:现代无效流量通过住宅代理和 CGNAT 地址轮换的速度,远远超过任何手工维护的 100 条列表所能跟上的速度。100 个名额的上限不是真正的限制,方法本身才是。这和我们对 Google Ads IP 排除得出的结论一样:对少数已知的重复作弊者(竞争对手的办公室、一个持续滥用的人)有用,但不足以作为主要防线。

自动化防护绕开了这个上限,因为它为行为和设备评分,而不是记住地址,并且持续更新排除项,而不是等到有人想起来才更新。

控制项Google AdsMicrosoft Ads
自动过滤无效点击有(给予返还金额,不收费)有(过滤掉,不收费)
点击质量可见性无效点击相关的列(账户或广告系列级)低质量点击和点击率列,区分一般和复杂两类
IP 排除每个广告系列 500 个每个广告系列 100 个,只支持 IPv4,只能在广告系列级设置
合作网络风险搜索网络合作伙伴和展示广告网络(能否退出因广告系列类型而异)联合搜索合作伙伴和 Audience Network;提供发布商级报告
展示位置透明度展示位置报告(部分广告系列类型受限)网站网址(发布商)报告,含每个网站的效果
漏网欺诈的补偿途径无效点击返还金额申请(约 60 天窗口)通过支持团队申请点击质量调查

两个平台的内置防护层单独使用都不够;它们都过滤得很保守,报告不透明,并对所有未能识别的点击照常计费。区别在于,在 Microsoft Ads 上,您获得了更好的发布商级可见性,手动工具却更少,而且从统计上看,这个渠道是您不太可能盯着的。

“点击更便宜”的算术可能具有欺骗性

支持 Microsoft Ads 的理由一直是效率:CPC 更低、竞争更少、能带来增量覆盖。这个理由在点击欺诈面前依然成立,但前提是您要像在 Google 上那样算一算浪费。

在 10% 的无效率下,一次 2 美元的 Bing 点击每次点击浪费的钱,比同样比例下一次 6 美元的 Google 点击少,但损害会以同样的方式叠加:被污染的转化数据会把您的出价训练成追逐虚假互动,垃圾潜在客户消耗销售人员的时间,再营销列表被机器人填满。而且由于 Microsoft 账户常常处于自动驾驶状态(导入、上线、每季度看一次),一个不良流量来源可能会消耗预算好几个月,而同样的规律在 Google 上一周内就会被发现。决定这个渠道是否真正有效的,是浪费比例,而不是 CPC。用广告欺诈计算器算一算您自己的数字。

Microsoft Ads 实用防护方案

措施为什么重要
把低质量点击相关的列加入常用报告Microsoft 已经为您计算好的免费预警信号
每月运行发布商报告并维护排除列表联合搜索合作伙伴是这个渠道最大的质量变量
把 100 个 IP 名额留给经过证实的重复作弊者上限太低,不够用于其他任何用途
将计费点击与分析工具中的会话核对点击与会话之间的差距能发现过滤器漏掉的内容
出现规律时,附上证据申请点击质量调查返还金额是真实存在的,但只有证据充分的案件才能获得
把自动化、跨平台的防护扩展到 Microsoft Ads行为评分和持续的排除项更新不在乎是哪个竞价对这次点击计的费

最后一行是大多数广告主最终的选择。上面的手动控制项值得使用;它们免费,而且在边际上有效。但它们有一个共同的缺陷:它们在欺诈被计费之后才做出反应,用昨天的 IP 列表去对付今天早上已经轮换过的流量。ClickFortify 目前不支持 Microsoft Ads;它为 Google Ads 和 Meta 提供实时检测、自动排除和证据链。在 Microsoft Ads 上,上面的手动控制项仍是您的主要防线。了解 ClickFortify 的工作原理。

结论

Microsoft Ads 在 PPC 组合中有它的一席之地:竞价更便宜,有真实的增量覆盖,点击质量的透明度也异常出色。只是它并不像名声所说的那样是一片没有欺诈的净土。同样的机器人冲击同样的竞价,联合投放网络带来了 Google 广告主不会以同等规模承担的风险,而手动防御的上限是每个广告系列 100 个 IP。请用您对 Google 学会的那种怀疑态度对待 Bing 流量:查看低质量相关的列,管好您的发布商,核对点击与会话,并在这一切之下加一层独立的防护。便宜的点击只有在真实时才算便宜。

常见问题

Microsoft Ads(Bing Ads)上会发生点击欺诈吗?

会。Microsoft Ads 和其他平台一样是按点击付费的竞价,所以会吸引同样的无效流量:机器人、点击农场、竞争对手点击、误触,以及最具特色的一类,即来自联合搜索合作网站和 Microsoft Audience Network 展示位置的低质量流量。由于密切监控 Microsoft Ads 的广告主较少,无效流量往往会持续更久才被人发现。

Microsoft 会对无效点击向我收费吗?

Microsoft 会过滤其检测到的无效点击,不会为此向您收费。这些点击会被自动从您的费用中排除。问题和所有平台一样:过滤器只能拦住它能识别的东西。被刻意伪装成真人的点击会被当作标准质量点击计费,而您无法独立核实过滤器拦住了什么、漏掉了什么。

如何在 Microsoft Ads 中查看无效或低质量点击?

Microsoft Advertising 将流量分为标准质量点击、低质量点击和无效点击。在效果报告中,从列选择器添加“Low-quality clicks”(低质量点击)和“Low-quality click rate (%)”(低质量点击率)这两列,即可看到您的广告系列吸引了多少被过滤的流量。这比大多数平台提供的可见性更多。请把它当作健康检查,而不是证明所有不良流量都已被拦截。

在 Microsoft Ads 中最多可以排除多少个 IP 地址?

每个广告系列最多可以排除 100 个 IP 地址或地址范围,只能在广告系列级设置,并且只支持 IPv4。地址范围在最后一个八位组使用通配符(例如 203.0.113.*)。这个上限只有 Google Ads 每个广告系列 500 个的五分之一,这让手动屏蔽 IP 在 Microsoft Ads 上比在 Google 上更难以为继。

什么是联合搜索合作伙伴?应该排除它们吗?

联合搜索合作伙伴是展示 Bing、AOL 和 Yahoo 搜索结果的第三方网站,您的广告也会随之展示。它们的质量差异极大,广告主在 Microsoft 自己的支持论坛上报告过来自不相关发布商的类似垃圾流量。请运行网站网址(发布商)报告,排除转化不佳的网站;如果合作伙伴流量一直很差,可以考虑限制广告投放范围。

如何向 Microsoft 举报疑似点击欺诈?

先记录证据:日期、广告系列、IP 或规律,以及点击与转化之间的差距。然后联系 Microsoft Advertising 支持团队,申请点击质量调查。调查结论获批后,您会获得针对无效活动的返还金额。详细且带时间戳的证据会显著改善结果。仅凭模糊的怀疑,很少能推动案件。

分享本文
更多文章

推荐阅读