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Conditions d’utilisation

Les conditions juridiques d’utilisation des services de ClickFortify : inscription, facturation, annulation et sécurité des données.

Dernière mise à jour:

Cette traduction est fournie à titre de commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaut. Voir la version anglaise
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Présentation

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent au site web de ClickFortify (clickfortify.com) et à la plateforme ClickFortify (app.clickfortify.com), tous deux détenus et exploités par ClickFortify Inc (« ClickFortify », « nous », « notre » ou « nos »). En utilisant notre site web ou notre plateforme, vous acceptez les présentes conditions.

Lorsque vous vous inscrivez aux services de ClickFortify, nous appliquons des mesures de sécurité strictes afin que seuls les utilisateurs autorisés puissent accéder à vos données. Les informations que vous communiquez via notre site web et notre plateforme sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité et utilisées pour fournir les services que vous demandez.

1. Inscription

Pour utiliser le Service, vous devez effectuer la procédure d’inscription en fournissant à ClickFortify des informations exactes et à jour, selon ce qui est requis. À défaut de fournir les informations nécessaires, vous ne pourrez pas vous inscrire. ClickFortify se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute inscription à sa discrétion.

2. Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe. Protégez et mettez à jour régulièrement vos mots de passe et gardez vos identifiants de connexion confidentiels. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte, et ClickFortify n’est pas responsable des pertes ou dommages résultant de votre manquement à assurer la sécurité de votre compte.

3. Utilisation du Service

Le Service ne doit pas être utilisé à des fins illicites ou non autorisées, ni pour enfreindre une quelconque loi, y compris les lois sur le droit d’auteur. Vous êtes responsable de toutes les activités liées à votre compte et devez informer immédiatement ClickFortify de toute utilisation non autorisée ou de toute faille de sécurité.

4. Résiliation et sauvegarde des données

ClickFortify se réserve le droit de refuser le service et de résilier des comptes à tout moment. Avant la résiliation, sauvegardez vos données et redirigez toutes les URL. Aucun nouveau frais ne sera facturé après la résiliation, mais vous devez régler tous les frais restant dus. Aucun remboursement ne sera accordé pour les services non utilisés des comptes résiliés.

5. Facturation

Les Services ClickFortify sont proposés sur abonnement, avec un paiement d’avance selon le forfait, le montant et le cycle d’abonnement que vous avez choisis. Les abonnements se renouvellent automatiquement, et votre carte bancaire (ou autre moyen de paiement) sera débitée à chaque date de renouvellement sans autorisation supplémentaire. Les montants payés et les frais engagés ne sont pas remboursables, et toute annulation prend effet à la fin du cycle de paiement en cours. Les comptes en ESSAI GRATUIT ne nécessitent aucune carte et ne sont pas débités : si vous ne choisissez pas de forfait, l’essai prend simplement fin. Si vous choisissez un forfait et ajoutez un moyen de paiement pendant l’essai, votre forfait payant commence à la fin de l’essai, vous êtes débité à ce moment-là, et il se renouvelle automatiquement selon le cycle de facturation choisi jusqu’à ce que vous l’annuliez. Pour les forfaits TRIMESTRIELS ou ANNUELS, le paiement intégral est prélevé immédiatement. Votre compte reste actif et les frais continuent de s’accumuler jusqu’à ce que vous annuliez depuis l’onglet Facturation de votre tableau de bord. Les prélèvements apparaîtront sur votre relevé sous le nom ClickFortify.

6. Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, directement depuis l’onglet Facturation de votre tableau de bord ClickFortify. L’annulation se fait en libre-service et prend effet immédiatement : votre abonnement en cours reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, après quoi il ne se renouvelle pas automatiquement et aucun nouveau prélèvement n’est créé pour la période suivante.

Un ESSAI GRATUIT ne se convertit jamais de lui-même en forfait payant. Si vous avez choisi un forfait pendant l’essai et changez d’avis, annulez avant la fin de l’essai et vous ne serez pas débité.

7. Avis de confidentialité

Nous attachons de l’importance à votre vie privée. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de confidentialité à l’adresse https://www.clickfortify.com/privacy-policy.