Política de segurança de dados

Visão geral

Esta Política de Segurança (“Política”) descreve as medidas de segurança que a ClickFortify Inc (“ClickFortify”, “nós” ou “nosso”) emprega para proteger o conteúdo publicado em Espaços de trabalho privados (conforme definidos em nossos Termos de Serviço em clickfortify.com/term-of-service) em nosso site (o “Site”). As políticas e os procedimentos podem evoluir com o tempo, e nos reservamos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. As atualizações serão publicadas no Site, com a data de revisão no topo desta Política.

1. Privacidade dos dados da conta

Todo o conteúdo publicado na sua conta da ClickFortify é privado por padrão. Usuários que não foram convidados para a sua conta não podem acessar esses dados. Somente usuários autorizados, adicionados por meio do recurso de subcontas, podem visualizar e gerenciar seus dados.

2. Propriedade e controle de acesso

Os proprietários da conta mantêm controle e direitos totais sobre todo o conteúdo da conta, incluindo a definição das permissões de acesso. Se o acesso de um usuário for revogado conforme descrito no Site, ele perde o acesso à conta e aos dados associados a ela.

3. Segurança do data center e do banco de dados

A ClickFortify usa o Google Cloud Platform (GCP) para hospedar seu software, utilizando data centers auditados conforme o SSAE16 nos EUA. Snapshots criptografados são armazenados em regiões geograficamente distribuídas para recuperação de desastres.

4. Segurança da conta

Cada usuário tem uma conta protegida por uma senha com hash (bcrypt). As credenciais de e-mail e senha são necessárias para iniciar uma sessão na plataforma ClickFortify.

5. Segurança de rede

A ClickFortify usa um ambiente de produção dedicado, incluindo firewalls configurados com uma política de negação por padrão, sistemas de detecção de intrusão e acesso limitado a funcionários autorizados. Todos os acessos são registrados e monitorados.

6. Criptografia de dados

Todos os dados dos clientes são criptografados em repouso e em trânsito. As conexões do navegador usam TLS, e a ClickFortify está configurada para obter a classificação “A+” no Qualys SSL Labs.

7. Auditorias de segurança

Revisões internas de código e auditorias de segurança periódicas realizadas por terceiros são conduzidas para identificar e mitigar vulnerabilidades em nossa plataforma.

8. Disponibilidade

A ClickFortify garante um SLA de 99,9% de disponibilidade mensal e emprega configurações de alta disponibilidade com redundância integrada. O monitoramento automatizado garante a resolução rápida de problemas de disponibilidade.

9. Política de Privacidade

Consulte nossa Política de Privacidade em clickfortify.com/privacy-policy para obter detalhes sobre como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais.

10. Termos de Serviço

Para os termos relacionados ao serviço, consulte os Termos de Serviço da ClickFortify em clickfortify.com/term-of-service

11. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre nossas práticas de segurança, entre em contato conosco pela nossa página de contato em clickfortify.com/contact-us.