Política de seguridad de datos

Resumen

Esta Política de seguridad ("Política") describe las medidas de seguridad que ClickFortify Inc ("ClickFortify", "nosotros" o "nuestro") emplea para proteger el contenido publicado en los Espacios de trabajo privados (según se definen en nuestros Términos de servicio en clickfortify.com/term-of-service) en nuestro sitio web (el "Sitio"). Las políticas y los procedimientos pueden evolucionar con el tiempo, y nos reservamos el derecho a actualizar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el Sitio, con la fecha de revisión en la parte superior de esta Política.

1. Privacidad de los datos de la cuenta

Todo el contenido publicado en tu cuenta de ClickFortify es privado por defecto. Los usuarios no invitados a tu cuenta no pueden acceder a estos datos. Solo los usuarios autorizados añadidos mediante la función de subcuentas pueden ver y gestionar tus datos.

2. Propiedad y control de acceso

Los propietarios de la cuenta conservan el control y los derechos plenos sobre todo el contenido de su cuenta, incluida la definición de los permisos de acceso. Si se revoca el acceso de un usuario según lo descrito en el Sitio, este pierde el acceso a la cuenta y a sus datos asociados.

3. Seguridad del centro de datos y de la base de datos

ClickFortify utiliza Google Cloud Platform (GCP) para alojar su software, aprovechando centros de datos auditados conforme a SSAE16 en EE. UU. Las instantáneas cifradas se almacenan en regiones distribuidas geográficamente para la recuperación ante desastres.

4. Seguridad de la cuenta

Cada usuario dispone de una cuenta protegida por una contraseña con hash (bcrypt). Para iniciar una sesión en la plataforma ClickFortify se requieren las credenciales de correo electrónico y contraseña.

5. Seguridad de la red

ClickFortify utiliza un entorno de producción dedicado, con cortafuegos configurados con una política de denegación por defecto, sistemas de detección de intrusiones y acceso limitado a empleados autorizados. Todos los accesos se registran y supervisan.

6. Cifrado de datos

Todos los datos de los clientes se cifran en reposo y en tránsito. Las conexiones del navegador utilizan TLS, y ClickFortify está configurado para obtener una calificación "A+" en Qualys SSL Labs.

7. Auditorías de seguridad

Se realizan revisiones internas del código y auditorías de seguridad periódicas por terceros para identificar y mitigar vulnerabilidades en nuestra aplicación.

8. Disponibilidad

ClickFortify garantiza un SLA del 99,9% de disponibilidad mensual y emplea configuraciones de alta disponibilidad con redundancia integrada. La monitorización automatizada garantiza la rápida resolución de los problemas de disponibilidad.

9. Política de privacidad

Consulta nuestra Política de privacidad en clickfortify.com/privacy-policy para conocer los detalles sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal.

10. Términos de servicio

Para los términos relacionados con el servicio, consulta los Términos de servicio de ClickFortify en clickfortify.com/term-of-service

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de seguridad, escríbenos a través de nuestra página de contacto en clickfortify.com/contact-us.