Introdução
Este Acordo de Processamento de Dados (“DPA”) descreve a conformidade da ClickFortify Inc. com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (General Data Protection Regulation, “GDPR”) e com as leis de proteção de dados relacionadas. Este DPA funciona como um aditivo aos nossos
Termos de Serviço e rege a forma como a ClickFortify trata dados em nome dos nossos clientes na União Europeia (UE), no Espaço Econômico Europeu (EEE), na Suíça e no Reino Unido. Esta política reflete nosso compromisso com um tratamento de dados seguro e lícito.
1. Definições principais
Esta seção esclarece termos essenciais como “Controlador”, “Operador” e “Dados Pessoais”, de acordo com as diretrizes do GDPR. Os clientes são definidos como Controladores, enquanto a ClickFortify atua como Operador, tratando os Dados Pessoais com segurança. As definições completas constam do acordo, para fins de transparência e compreensão.
2. Aplicabilidade desta política
Esta política se aplica a todos os dados tratados pela ClickFortify em nome dos seus clientes, garantindo a conformidade com o GDPR e as leis relacionadas. Os clientes mantêm o controle sobre seus dados, enquanto a ClickFortify se compromete a tratá-los de forma responsável e lícita.
3. Suboperadores
A ClickFortify usa suboperadores de confiança para prestar serviços específicos. Cada suboperador passa por uma avaliação rigorosa de segurança e conformidade. Os clientes serão notificados sobre quaisquer alterações nos suboperadores e têm o direito de se opor, nos termos do GDPR.
4. Medidas de segurança
A ClickFortify emprega medidas de segurança avançadas, incluindo criptografia, pseudonimização e detecção de intrusão, para garantir a segurança dos dados. Para informações detalhadas, acesse nossa
Política de segurança.
5. Direitos dos titulares dos dados
A ClickFortify facilita o cumprimento, por parte dos clientes, das solicitações dos titulares dos dados, como acesso, correção e exclusão de dados. Garantimos processos transparentes para responder prontamente a essas solicitações.
6. Transferências de dados
A ClickFortify adota mecanismos em conformidade com o GDPR, incluindo o uso de Cláusulas Contratuais Padrão, para transferências internacionais de dados. Saiba mais sobre nossa conformidade em nossa
Política de segurança de dados.
7. Cooperação com as autoridades
Cooperamos com as autoridades de proteção de dados competentes para atender a consultas e auditorias de conformidade. Os clientes podem solicitar suporte adicional para relatórios de impacto à proteção de dados (RIPDs).
8. Retenção de dados
Os Dados Pessoais são excluídos mediante a desativação do serviço, exceto quando exigências legais determinarem sua retenção. Os dados arquivados são isolados com segurança para impedir o acesso não autorizado.
9. Lei aplicável
Este DPA é regido pelas leis da Irlanda e está em conformidade com o GDPR da UE. Os processos judiciais decorrentes desta política serão resolvidos nos tribunais irlandeses.
10. Fale conosco
Para mais detalhes ou para tratar de qualquer questão, entre em contato pela nossa página
Fale conosco.
